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1. Introdução

Os terminais touch de auto-atendimento tem o intuito de o próprio cliente de se auto-atender, escaneando os produtos no leitor de código de barras, colocando os produtos na balança biótica para pesagem e efetuar o pagamento (somente via cartão de crédito ou débito). 

Além das recomendações acima, é importante saber que se for realizado o ajuste de hora nacional (horário de verão ou horário convencional) o administrador deve estar atento ao prazo de vigência do horário para repetir os procedimentos definidos neste documento.

| Para desativar a mensagem de voz de orientação reproduzida durante a compra, pressione o botão “Desativar/ativar o som”. |-

Programa	Descrição
Cursor	Partir da versão 2.6.8 bT (y)
Sport_plus	Partir da versão 2.8.6 a (U)
Internutius	Partir da versão 2.6.8a (C)
Venditor	Partir da versão 2.6.8CQ

3.Tipo de ajuste de hora

Tipo	Descrição
Horário de verão	O adiantamento da hora atual em (60 minutos)
Horário convencional	O atraso da hora atual em ( 60 minutos) caso horário de verão esteja em vigor
Fuso horário	Ajuste da hora para as filiais localizadas em estados brasileiros com fuso horário diferente da matriz.

4.Ajuste dos ambientes

Antes de realizar os procedimentos do tipo tipo de ajuste de hora é importante conhecer os ambientes que cercam o sistema, aonde cada um possui particularidades com o administrador deverá ter muito cuidado ao configurá-los. entre as particularidades as configurações dos servidores serão realizadas de forma manual levando em conta o tipo do sistema operacional estalado no equipamento.

ATENÇÃO: antes da configuração dos ambientes os PDVs e ECF deve se encontrar com dia fiscal ENCERRADO para não prejudicar os procedimentos que seguirão.

4.1 configurando horário do servidor

ATENÇÃO: As configurações abaixo serão realizadas somente se o servidor Sitef insistir na instituição comercial

Inicie a configuração do servidor Sitef desativando serviço chamado Sitef - Solução inteligente do TEF' Para desativá-lo acesse o aplicativo da Microsoft FERRAMENTAS DO SISTEMA e clique em serviços Na tela localize o serviço Sitef Clique sobre ele com o botão direito do mause e selecione a opção PARAR. Esta opção irá interronper todos os serviços relacionado a Sitef.

Conclua a configuração realizando o ajuste do tipo de hora clicando no programa Painel de controle' em seguida no programa Ajuste de data e hora Ao finalizar os procedimentos ative o serviço (Sitef solução inteligente de TEF) do sitef novamente ou reinicie o equipamento.

NOTA: caso se trate de uma ajuste de horário nacional ao chegar o prazo final do horário, o Administrador deverá está atento para executar novamente os procedimentos realizados anteriormente.

4.2 Configurando horário no servidor emporium

Para configurar o servidor abre o console com usuário "root"e execute o comando MMDDHHMMAAAA' (sintaxe do comando "date": mês, dia,hora minuto e ano) o comando irá ajustar o horário do servidor em função do tipo ajuste de horas desejado após concluir o primeiro comando é necessário reiniciar os programas do servidor com a execussão do comando emporium restart através do console.

Depois de ajustar a hora do servidor é preciso ajustar a Hora do PDV o comando de Restart, para o caso parametro de sincronização está ligado, utilize a ferramenta da web moderator para executar a operação para envio de comandos (via servidor) seguindo as instruçoes abaixo:

1. Ao acessar a ferramenta Moderator, clique no meu Operações em seguida no meu lateral do Envio.

2. Na tela, note que há duas colunas, ( O que enviar:) tem as operações que poderão ser executadas e na coluna da direita (para onde:) contém as informações que indicam aonde serão executadas as operações.

a) Na tela informe o programa que deseja executar a operação de envio de comandos, selecionando o campo checklist na parte inferior da coluna da esquerda

b) Após indicar ao programa qual operação será realizada, procure na tela aos campos: Comando e Dado. Na linha de campo e comando, selecione a opção 001 - FIM DE EXECUÇÃO, já no campo dado informe o valor, 200, através dessas informaçoes será enviado aos PDV irá receber ao envio do comando de restart.

3. Após preencher a coluna da esquerda, informe na coluna da direita o valor do campo LOJA, note que ao selecioná-lo a tela apresenta-rá novos campos. nos campos informe qual PDV irá receber o envio do comando restart e finalize a operação clicando no botão EXECUTAR.

NOTA: Veja atentamente todos os detalhes dessas instruções, pois a mesma será utilizadas em outros momentos dentro da documentação através da chamada do comando do restart. ATENÇÃO se os PDVs já possuirem a configuração do Paramêtro de Sincronização ( do horário a configuração do paramêtro é descrita no pròximo tópico) ao receber o comando do restart os mesmos terão seus horários sincronizados automaticamentre com horário atual do servidor Emporium.

4.3.1 CONFIGURAÇÃO MANUAL PARA O AJUSTE DA HORA

Seguindo a orientação acima, para ajustar a hora do PDV manualmente é necessário é necessário que a configuração seja iniciada como comando Date MMDDHHMMAAAA, depois de executá-lo reinicie o sistema do PDV com a execução do comando do restart

Além da configuração do tipo de ajuste da hora, caso esteja sendo realizado uma configuração de horário nacional.(horário de verão/ horár convencional) será necessária a execução da função 106 - horário de verão para que o PDV e a impressora possam operar com o mesmo tipo de horário Ao executá-la, na tela do PDV serão apresentadas duas opções:

A pção 1 será para ativar o horário de verão e a opçãoO para desativar o horário de verão. após escolher uma das opções será impresso no rodapé do cupom a hora atual letra "V"para vigência do horário de verão e para vigência do horário convencional não é apresentada nenhum letra especifica do lado da hora.

Para que o horário de verão entre em evigência é necessário fazer o encerramento do dia fiscal do PDV com a redução Z. Após a saída do relatório deve ser executada a função 106 - horário de verão com a seleção da opção 1' O processo é finalizado com a impressão do cupom com o novo horário de trabalho

Modelo do Cupom Impresso
Modelo do Cupom Impresso	Versão: 03.01.01 EFC:00
FAB: NCO:2060000000001371	DD/MM/AAAA HH:MM:SS
DD/MM/AAAA HH:MM V INÍCIO VERÃO
DD/MM/AAAA HH:MM V MSG 011:016:003

Já para voltar o PDV e a EFC ao horário convencional é necessário fazer o encerramento do dia fiscal do PDV com a emissão da redução Z. Após da saída do relatório execute a função - 106 - horário de verão e selecione a Opção O Fim, o processo é finalizado com a impressão do cupom o novo horário programado.

Modelo do Cupom Impresso
Modelo do Cupom Impresso	Versão: 03.01.01 EFC:00
FAB: NCO:2060000000001371	DD/MM/AAAA HH:MM:SS
DD/MM/AAAA HH:MM V INÍCIO VERÃO
DD/MM/AAAA HH:MM V MSG 011:016:003

Ao finalizar das configurações de horário é importante que se execute também a função 1-FIM DE EXECUÇÃO, escolhendo a opção - 200 Terminar, para que o sistema do PDV seja reiniciado.

Nota Os procedimentos acima deverão ser executados somente se o parâmetro de sincronização estiver desativado ou caso PDV, esteja offline

4.3.2 Configuração do parâmetro de sincronização para o ajuste da hora automática

A configuração do parâmetro que é responsável pela sincronização do horário atual do PDV com a hora definida no servidor emporium, com a configuração do parâmetro não será preciso á realizar o tipo de ajuste de hora manualmente hora para PDV e ECF.

Para configurar o parâmetro de sincronização, abra o arquivo GLOBAL.xlm e localize a tag < no_time_sync>. Caso não encontre nenhuma linha com a TAG adicione-a de acordo com a tabala abaixo.

Parametrização	Descrição
<NO_TIME_SYNC options='NO_YES_OPTIONS'>1</NO_TIME_SYNC>	Não sincronizar o horário do PDV com o horário do servidor Emporium (desativado).
<NO_TIME_SYNC options='NO_YES_OPTIONS'>0</NO_TIME_SYNC>	Sincroniza o horário do PDV com o horário do servidor Emporium (ativado).

Após definida a parametrização é necessária a execução do comando de restart, para que o sistema do possa realizar a leitura dos parâmetros atualizados.

5. Ajuste automático do horário de verão e do fuso horário para os PDVs

O ajuste automático do horário de verão foi projetado para que o PDV e a impressora fiscal sejam auto configurados para o horário de verão quando chegar a época definida segundo o Decreto Nº 6.558 de 8 de setembro de 2008 publicado no Diário Oficial da União.

Para compreender a tomada de decisão da configuração automática, veja na tabela abaixo uma demonstração do comportamento do programa ao ajustar automaticamente o horário de verão e o fuso horário do PDV e da impressora fiscal.

Servirdor	PDV	Fuso horário	Hora do PDV
Fora do horário de verão	Loja com horário de verão	Estão no mesmo fuso horário	Servidor + 1 hora
Fora do horário de verão	Loja fora do horário de verão	Estão no mesmo fuso	Igual ao servidor

		horário
Em horário de verão	Loja fora do horário de verão	Estão no mesmo fuso horá	Servidor - 1 hora
Em horário de verão	Loja com horário de verão	Estão no mesmo fuso horário	Igual ao servidor
Fora do horário de verão	Loja com horário de verão	PDV com fuso horário +1 hora	Servidor + 2 horas
Fora do horário de verão	Loja fora do horário de verão	PDV com fuso horário +1 hora	Servidor + 1 hora
Em horário de verão	Loja fora do horário de verão	PDV com fuso horário +1 hora	Igual ao servidor
Em horário de verão	Loja com horário de verão	PDV com fuso horário +1 hora	Servidor + 1 hora

O ajuste somente será possível através da configuração dos arquivos GLOBAL.xml, TICKET.xml.

Nota O ajuste automático do horário de verão é aplicado somente para o ambiente do PDV e da impressora fiscal. Para o servidor Emporium e o servidor Sitef as configurações permanecerão com os ajustes manuais.

No arquivo GLOBAL.xml é preciso que sejam configurados dois parâmetros, as TAGs <No arquivo GLOBAL.xml é preciso que sejam configurados dois parâmetros, as TAGs <AUTOMATIC_DLS> e <NO_TIME_SYNC>. TAG <NO_TIME_SYNC> é a parametrização responsável por sincronizar a hora do PDV com a hora atual do servidor Emporium sua configuração já foi citada anteriormente no tópico 4.3.2 - Configuração do parâmetro de sincronização para o ajuste de hora automático. Já a TAG <AUTOMATIC_DLS> é responsável por configurar os parâmetros de ajuste de horário de verão e fuso horário nos PDVs, para parametrizá-la siga as orientações da tabela: > e <NO_TIME_SYNC>. A TAG <NO_TIME_SYNC> é a parametrização responsável por sincronizar a hora do PDV com a hora atual do servidor Emporium sua configuração já foi citada anteriormente no tópico 4.3.2 - Configuração do parâmetro de sincronização para o ajuste de hora automático. Já a TAG <AUTOMATIC_DLS> é responsável por configurar os parâmetros de ajuste de horário de verão e fuso horário nos PDVs, para parametrizá-la siga as orientações da tabela:

Parametrização	Descrição
<AUTOMATIC_DLS options='YES_NO_OPTIONS'>0</AUTOMATIC_DLS>	Realiza o ajuste/sincronização do fuso horário do PDV.
<AUTOMATIC_DLS options='YES_NO_OPTIONS'>1</AUTOMATIC_DLS>	Realiza o ajuste/sincronização do fuso horário do PDV.

Já no arquivo TICKET.xml é necessário a configuração do parâmetro <ADJUST_TIME>, através do parâmetro é possível ajustar a hora em 5 minutos em função da diferença de horário entre o ECF e o PDV, lembrando que esse ajuste somente é efetuado após a execução da função de redução Z de cada dia. Para finalizar parametrização siga as orientações definidas na tabela abaixo.

Parametrização	Descrição
<ADJUST_TIME options='YES_NO_OPTIONS'>0</ADJUST_>	Não realiza a sincronização da hora do PDV com o ECF.
<ADJUST_TIME options='YES_NO_OPTIONS'>1</ADJUST_TIME>	Realiza a sincronização da hora do PDV com o ECF.

Atenção No final das parametrizações acima reinicie os equipamentos para atualizar os parâmetros configurados.

As últimas configurações são sobre as informações existentes na base de dados do sistema.

Emporium. Na base de dados deve se verificar as informações contidas em duas tabelas: a tabela parameter e a state.

Na tabela parameter contém as informações referentes a data inicial e final do horário de verão e também quais os estados brasileiros participantes deste horário. Nela veja as colunas prm_id e prm_valeu. Nessas colunas procure os valores DLSBR que contém a data inicial e final do horário de verão já no valor DLSBRLST que contém a lista dos estados brasileiros participantes do horário verão, essas informações são utilizadas como parâmetros para que sistema Emporium identifique quando o ajuste de horário automático deve ser atualizado.